UTAZÁSI FELTÉTELEK

Jelentkezés, foglalás Kiskun Nova Utazásközvetítő által kínált utazásokra

A Kiskun Nova Utazási Iroda által meghirdetett programokra közvetlenül jelentkezhet irodánknál akár Magyarországon, akár a világ bármely részén lakik. (Utazásaink alatt az idegenvezetés többnyire magyar nyelven történik.)

Hogyan jelentkezhet útjainkra?
- on-line megrendeléssel, a kiválasztott programnál a megrendelés fülre kattintva
- e-mail üzenettel, az e-mail fülre kattintva az előugró levélpapíron
- telefonon, a 76-433-243, és a 76-560-488-as központi telefonszámunkon,
- személyesen vagy postai levélben 6100 Kiskunfélegyháza Mártírok u. 1.

Akár on-line rendeli meg utazását, akár más - nem személyes látogatásával járó módon, kérjük, feltétlenül olvassa el az alábbi tájékoztatót és érvényes utazási szerződésünket. A szerződés szövegét honlapunkról WORD vagy PDF formátumban kinyomtathatja.

Általános foglalási és fizetési tájékoztató
- Megrendelésének beérkezése után a szabad férőhelyektől függően a legrövidebb időn belül faxon, e-mail-en vagy postai úton visszaigazoljuk megrendelésének opciós elfogadását. (PDF formátum olvasásához
Megrendelés alapján opciósan lefoglalt utazását legkésőbb 72 óráig tudjuk Önnek fenntartani, ez idő alatt Ön az előleg (általában a felárak és fakultatív költségekkel megemelt összes részvételi díj 40%-a, az indulást megelőző 35 napon belül 100%-a) összegét bármely OTP Bank Zrt. fióknál számlaszámunkra hivatkozva (11732071-20038454-00000000), vagy a UNICREDIT Bank 10918001-00000091-82400004 térítésmentesen befizetheti. Kérjük, a befizető egyértelmű azonosíthatósága érdekében az átutalási megbízásra írja rá a nevét és a lefoglalt utazás megnevezését! A OTP Bank-nál történő befizetése on-line rendszerünkben 1-2 órán belül megjelenik. Amennyiben megrendelésétől számított 72 órán belül befizetését a bank nem igazolja, úgy az utazáson való részvételét nem tudjuk garantáltan biztosítani.
A fióklistáját megtalálja a www.otpbank.hu címen. (Ha befizetését más bankfióknál vagy postán teljesíti, úgy befizetéséről sajnos csak 1-2 napon belül értesülünk, ezt kérjük, vegye figyelembe.)
Amennyiben utazását on-line, e-mailben, levélben vagy telefonon rendelte meg irodánknál, az utazáshoz szükséges dokumentumokat a teljes részvételi díj + kapcsolódó felárak befizetése után tudjuk megküldeni Önnek az utazást megelőző 7-10 napon belül.

On-line megrendelés
A főoldalon vagy a kiválasztott programlapon a megrendelés fülre kattintva előugró űrlapot értelemszerűen töltse ki. Szervezett utazásoknál (körutazások, városlátogatások) a legördülő menüből a konkrét indulási időpontot válassza ki. Megrendelése után az Ön tájékoztatása érdekében szükség lehet közvetlen elérésére, ezért kérjük, hogy a megrendelésen e-mail címét és telefonszámát is figyelmesen kitöltve adja meg.
(Adatait bizalmasan kezeljük, azt harmadik félnek nem adjuk ki, kizárólag utazási információk megküldésére használjuk.)
A megrendelés elküldése előtt kérjük, olvassa el utazási szerződésünket. A jelentkezési lap elküldésével Ön megrendelte az utat, ezzel elfogadta utazási feltételeinket, így az esetleges lemondási feltételek azonosak az utazási szerződésünkben foglaltakkal.
Megrendelésének visszaigazolása az általános tájékoztató fejezetben leírtak szerint történik.

Szervezett utaknál körutazásnál on-line megrendelés esetén az autóbusz általunk kiállított utaslistája és a kiadott részvételi jegy alapján vesz részt az utazáson. Ezeket felszállásnál egyeztetjük utasainkkal.
Repülős utazásnál repülőjegyét és biztosítását többnyire a repülőtéren, indulás előtt adjuk át Önnek.
Egyéb programokhoz (színház, koncert, futball ...) a belépőjegyeket általában levélben küldjük meg, vagy az eseti megbeszélés szerinti módon adjuk át.

Megrendelés e-mail-en, telefonon, levélben
- Csupán nevét és lakcímét (postacímét) kell megadnia megrendelése mellé és mi elküldjük Önnek utazási szerződésünket, a megrendelőlapot és egy befizetési csekket. Amennyiben egy útra jelentkezni szeretne, postai úton irodánk címére vissza kell juttatnia az aláírt utazási szerződés, az értelemszerűen és olvashatóan kitöltött és aláírt megrendelőlap eredeti példányait, valamint a részvételi díj / díjelőleg befizetéséről szóló csekk feladóvevényét. (A díjelőleg mértéke általában a felárak és fakultatív költségekkel megemelt részvételi díj 40%-a, az indulást megelőző 35 napon belül 100%-a.)
- Jelentkezése akkor tekintendő véglegesen elfogadottnak, ha az Ön által aláírt utazási szerződést és megrendelőlapot irodánk ellenjegyezve visszaküldte és a befizetett részvételi díj / díjelőleg irodánk bankszámlájára beérkezett./
-Miután az ön útválasztása és ennek költségének kifizetése között több nap telhet el, elképzelhető, hogy ezalatt az idő alatt a kiválasztott útra a helyek betelnek. Amennyiben ez a ritkán előforduló esemény bekövetkezik és már nincsen hely a kiválasztott időpontra vagy szálláshelyre, javaslatot teszünk más, hasonló útra, Önnel egyeztetve. Lehet, hogy egy-két nap eltéréssel, vagy egy hasonló szálláshelyre tudunk biztosítani az Ön és útitársai részére helyet. Természetesen Ön dönti el, hogy élni kíván-e a felkínált lehetőséggel. Amennyiben nem kíván élni és közösen nem tudunk Önnek megfelelő utat biztosítani, a befizetett összeget visszafizetjük azzal, hogy az ebből eredő bármilyen kárigényét nem áll módunkban elfogadni és elismerni.


Ha megrendelésével kapcsolatban, vagy megrendelését követően bármilyen információra lenne szüksége, hívja munkatársainkat, készséggel válaszolnak kérdéseire. (Tel.: 76/560-488  76-433-243)